Privacy Policy

 

 

Datenschutzerklärung – InsaTech AG

Letzte Aktualisierung: 24. Mai 2024

1. Einleitung und Verpflichtung

Willkommen auf der Website http://www.insatech.ch. Der Schutz Ihrer Personendaten ist uns ein wichtiges Anliegen. Die vorliegende Datenschutzerklärung (nachfolgend «Erklärung») beschreibt, wie die InsaTech AG (nachfolgend «wir», «uns» oder «unser») Personendaten von Nutzern (nachfolgend «Sie» oder «Nutzer»), die unsere Website besuchen, erhebt, verwendet, speichert, schützt und weitergibt, in Übereinstimmung mit dem schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und, wo anwendbar, der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union.

Wir verpflichten uns, Ihre Personendaten transparent, rechtmässig, nach Treu und Glauben und verhältnismässig zu bearbeiten.

2. Verantwortlicher für die Datenbearbeitung

Der Verantwortliche für die Bearbeitung der über diese Website erhobenen Personendaten ist:

InsaTech AG
Bramenstrasse 5
CH-8184 Bachenbülach
Schweiz

E-Mail: info@insatech-ag.ch (Es wird empfohlen, eine dedizierte E-Mail-Adresse für Datenschutzanfragen in Betracht zu ziehen, z. B. privacy@insatech-ag.ch oder datenschutz@insatech-ag.ch)
Telefon: +41 44 818 09 09
Website: http://www.insatech.ch

Wir haben derzeit keinen spezifischen Datenschutzberater/-vertreter benannt, da dies für unsere aktuelle Struktur und Tätigkeit nicht zwingend erforderlich ist. Anfragen können an die oben genannten Kontaktdaten gerichtet werden.

3. Arten der bearbeiteten Personendaten

Wir bearbeiten verschiedene Arten von Personendaten, je nachdem, wie Sie mit unserer Website interagieren:

  • Von Ihnen freiwillig zur Verfügung gestellte Daten:
    • Kontaktinformationen: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenname und alle weiteren Informationen, die Sie uns mitteilen, wenn Sie Kontaktformulare ausfüllen, Informationen, Angebote oder Support über unsere Website anfordern.
    • Kommunikationsinhalte: Jegliche Informationen, die in Nachrichten enthalten sind, die Sie über Kontaktformulare, E-Mail oder andere auf der Website angebotene Kommunikationskanäle senden.
    • Newsletter-Daten (falls zutreffend): Ihre E-Mail-Adresse und möglicherweise Ihr Name, wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden (vorbehaltlich Ihrer ausdrücklichen Einwilligung).
    • Vertragsdaten: Informationen, die für die Anbahnung, Durchführung und Verwaltung eines Vertragsverhältnisses erforderlich sind, sofern dies über die Website oder infolge eines Kontakts über die Website geschieht.
  • Automatisch während der Navigation erfasste Daten:
    • Server-Log-Daten: Wenn Sie unsere Website besuchen, zeichnen unsere Server automatisch technische Informationen auf, wie z. B. Ihre IP-Adresse, Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und besuchte Seiten.
    • Cookies und ähnliche Technologien: Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für den Betrieb der Website, zur Nutzungsanalyse und potenziell für Marketingzwecke. Siehe Abschnitt 6 für Details.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Ihre Personendaten für die folgenden Zwecke und gestützt auf die folgenden Rechtsgrundlagen (DSG):

  • Bereitstellung und Verwaltung der Website: Gewährleistung des Betriebs, der Sicherheit und der Zugänglichkeit.
    • Rechtsgrundlage: Überwiegendes privates Interesse (unser Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Webauftritt) (Art. 31 Abs. 1 DSG).
  • Beantwortung Ihrer Anfragen: Bearbeitung von Informations-, Angebots- und Supportanfragen.
    • Rechtsgrundlage: Durchführung vorvertraglicher Massnahmen (Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG) oder überwiegendes Interesse / mutmassliche Einwilligung (Art. 31 Abs. 1 DSG).
  • Erfüllung vertraglicher Pflichten: Verwaltung abgeschlossener Verträge.
    • Rechtsgrundlage: Erfüllung eines Vertrages (Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG).
  • Marketing und Kommunikation (z. B. Newsletter): Zusendung von Informationen über Produkte/Dienstleistungen (nur mit Einwilligung).
    • Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 31 Abs. 1 DSG).
  • Analyse und Verbesserung der Website: Verständnis der Nutzung zur Verbesserung der Benutzererfahrung.
    • Rechtsgrundlage: Einwilligung (für nicht notwendige Cookies) oder überwiegendes Interesse (an aggregierten/anonymisierten Daten) (Art. 31 Abs. 1 DSG).
  • Erfüllung rechtlicher Pflichten: Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften.
    • Rechtsgrundlage: Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 31 Abs. 1 DSG).

5. Weitergabe von Personendaten an Dritte

Wir verkaufen Ihre Personendaten nicht. Wir geben Daten nur weiter, wenn dies notwendig und gesetzlich erlaubt ist, an:

  • Dienstleister (Auftragsbearbeiter): Dritte, die Daten in unserem Auftrag bearbeiten (vorbehaltlich vertraglicher Vereinbarungen und Geheimhaltungspflichten), wie z. B.:
    • Hosting-Anbieter für die Website.
    • Anbieter von E-Mail-Diensten und Kommunikationsplattformen.
    • Anbieter von Webanalyse-Plattformen (z. B. Google Analytics).
    • Anbieter von IT-Dienstleistungen und technischer Wartung.
    • Eventuelle Anbieter von CRM- oder Verwaltungssoftware mit Anbindung.
    • Plattformen für den Newsletter-Versand (falls zutreffend).
  • Professionelle Berater: Rechts-, Steuer-, Unternehmensberater, falls für unsere Geschäftstätigkeit erforderlich.
  • Behörden: Wenn gesetzliche Verpflichtungen oder gerichtliche Anordnungen dies erfordern.
  • Unternehmensübertragungen: Im Falle von Fusionen, Übernahmen oder Veräusserungen von Unternehmen/-steilen.

Wir wählen unsere Dienstleister sorgfältig aus und stellen sicher, dass sie einen angemessenen Datenschutz gewährleisten.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies (kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden) und potenziell andere ähnliche Technologien.

  • Arten der verwendeten Cookies (Beispiele):
    • Notwendige Cookies: Unentbehrlich für die Navigation und Grundfunktionen der Website (erfordern keine Einwilligung).
    • Analytische/Statistische Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie die Website genutzt wird (z. B. besuchte Seiten, Verweildauer), oft in aggregierter Form. Wir verwenden üblicherweise Tools wie Google Analytics, bei denen wir uns bemühen, die IP-Anonymisierung zu konfigurieren (tatsächliche Implementierung überprüfen). Diese erfordern Ihre Einwilligung.
    • Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen (z. B. Sprache), um die Benutzererfahrung zu verbessern. Diese erfordern Ihre Einwilligung.
    • Marketing-/Profiling-Cookies: Werden verwendet, um potenziell relevante Werbung anzuzeigen (falls eingesetzt). Diese erfordern Ihre ausdrückliche Einwilligung.
  • Cookie-Verwaltung: Beim ersten Zugriff informiert Sie ein Banner über die Verwendung von Cookies und ermöglicht Ihnen, die Einwilligung für nicht notwendige Cookies zu erteilen. Sie können Ihre Präferenzen jederzeit ändern oder die Einwilligung widerrufen, üblicherweise über einen Link/eine Einstellung auf der Website (z. B. im Footer) oder durch Änderung Ihrer Browser-Einstellungen. Die Deaktivierung einiger Cookies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen.
  • Speicherdauer: Cookies können «Sitzungs-Cookies» (werden beim Schliessen des Browsers gelöscht) oder «persistente Cookies» (bleiben für einen definierten Zeitraum, von Tagen bis Monaten/Jahren) sein.

7. Datenübermittlung ins Ausland

Ihre Daten werden hauptsächlich in der Schweiz bearbeitet. Einige unserer Dienstleister (z. B. für Hosting, Webanalyse wie Google Analytics, Cloud-Dienste) können jedoch ihren Sitz haben oder Daten in Ländern ausserhalb der Schweiz und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) bearbeiten, einschliesslich Ländern wie den USA, die möglicherweise nicht dasselbe Datenschutzniveau wie die Schweiz bieten.

In diesen Fällen stellen wir sicher, dass die Übermittlung unter Einhaltung des DSG erfolgt, indem wir geeignete Garantien anwenden, wie z. B.:

  • Übermittlungen in Länder mit einem Angemessenheitsbeschluss des Schweizer Bundesrates.
  • Verwendung von Standardvertragsklauseln (SVK), die vom EDÖB (Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter) genehmigt oder anerkannt sind, gegebenenfalls ergänzt durch zusätzliche Massnahmen.
  • Andere gesetzlich vorgesehene Garantien.

(Es liegt in der Verantwortung der InsaTech AG, das Vorhandensein und die Angemessenheit solcher Garantien für jede tatsächliche Übermittlung ausserhalb der Schweiz/des EWR zu überprüfen.)

8. Aufbewahrungsdauer der Daten

Wir speichern Ihre Personendaten nur so lange, wie es zur Erreichung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, unter Beachtung der Grundsätze der Verhältnismässigkeit und Notwendigkeit, oder um gesetzliche oder vertragliche Verpflichtungen zu erfüllen:

  • Server-Log-Daten: In der Regel für einen kurzen Zeitraum (z. B. 3-6 Monate) zu Sicherheits- und Analysezwecken, danach gelöscht oder anonymisiert.
  • Kontaktdaten für Anfragen: Bis zur Erledigung der Anfrage und für einen angemessenen Zeitraum für Follow-up oder interne Archivierung, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
  • Newsletter-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung.
  • Vertragsdaten und Geschäftsdokumente: Für die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. 10 Jahre gemäss Schweizer Obligationenrecht).
  • Cookie-Daten: Gemäss der spezifischen Lebensdauer jedes Cookies (siehe Abschnitt 6).

Nach Ablauf der Frist werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische (z. B. HTTPS/SSL, Firewalls, Backup-Systeme) und organisatorische Massnahmen (TOM) (z. B. Zugriffskontrollen, interne Verfahren, Mitarbeiterschulungen), um Ihre Daten vor unrechtmässiger oder unbefugter Bearbeitung, zufälligem Verlust, Zerstörung oder Beschädigung zu schützen. Die Massnahmen werden regelmässig überprüft und angepasst. Eine absolute Sicherheit im Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

10. Ihre Rechte in Bezug auf den Datenschutz (Rechte der betroffenen Person)

Gemäss dem schweizerischen DSG haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht: Zu erfahren, welche Daten wir über Sie bearbeiten, und eine Kopie davon zu erhalten.
  • Recht auf Berichtigung: Unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren zu lassen.
  • Recht auf Löschung: Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen (wenn sie nicht mehr benötigt werden oder unter anderen gesetzlich vorgesehenen Bedingungen).
  • Recht auf Einschränkung der Bearbeitung: Unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Datennutzung zu verlangen.
  • Recht auf Datenherausgabe oder -übertragung: Die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem gängigen elektronischen Format zu erhalten oder deren Übertragung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen (soweit anwendbar und technisch machbar).
  • Widerspruchsrecht: Der Bearbeitung zu widersprechen, die auf unserem überwiegenden Interesse beruht (aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben), oder jederzeit dem Direktmarketing zu widersprechen.
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen (ohne die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Bearbeitung zu beeinträchtigen).

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die in Abschnitt 2 angegebenen Kontaktdaten. Wir können einen Identitätsnachweis verlangen. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlichen Fristen (in der Regel 30 Tage) beantworten.

11. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Bearbeitung Ihrer Personendaten gegen das Datenschutzgesetz verstösst, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1, CH – 3003 Bern
Website: http://www.edoeb.admin.ch

Wir bitten Sie jedoch, uns zuerst zu kontaktieren, um eine direkte Klärung zu versuchen.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen, um Änderungen der gesetzlichen Bestimmungen oder unserer Bearbeitungspraktiken widerzuspiegeln. Die aktualisierte Version wird auf dieser Seite mit dem Überarbeitungsdatum veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmässig zu konsultieren.

13. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Bearbeitung Ihrer Daten kontaktieren Sie uns bitte:

InsaTech AG
Bramenstrasse 5
CH-8184 Bachenbülach
E-Mail: info@insatech-ag.ch
Telefon: +41 44 818 09 09

 

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